Chargé / Chargée d'accueil
Emploi
Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre de notre réorganisation, nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil qui, au delà de son rôle d'information et d'écoute, saura par son action, contribuer à :
- créer les conditions favorables pour un accueil de qualité;
- favoriser les échanges afin de créer du lien social;
- Contribuer à développer, chez les habitants, le sentiment d'appropriation de la maison de quartier;
- nourrir le projet social dans le domaine de l'accueil et les actions du centre d'animation, à partir des besoins, des idées et des envies des habitants;
- enrichir des relations partenariales de proximité.
Vous serez la première personne que rencontrent les usagers, il/elle incarne l'image de l'association.
Vos missions principales seront :
- Accueillir, informer, orienter et accompagner les publics et les partenaires accueillis;
- Gérer le process d'inscription des adhérents avec le logiciel InoË (utilisation et paramétrage du logiciel, extraction de données statistiques, respect du process, ...)
- Gérer l'espace d'accueil en lien avec le projet social de l'association.
Vous pourrez vous appuyer sur l'équipe d'animation, avec qui vous travaillerez en étroite collaboration. Vous serez[...]